Conditions générales de vente
Dépôt, annulation, paiement
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toute réservation effectuée directement auprès d’Ascent Megève (CARE PROPERTIES MANAGEMENT&ADVISORY), via le site ascent-megeve.com ou par contact direct. Les réservations via des plateformes tierces (Airbnb, Booking.com, etc.) restent soumises aux conditions et à la politique d’annulation de ces plateformes.
2. Réservation
Toute demande de réservation fait l’objet d’une confirmation écrite de notre part avant d’être considérée comme ferme. Les tarifs communiqués sont ceux en vigueur au moment de la demande.
3. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire. Vous serez prévenu(e) par message avant tout débit sur votre carte.
4. Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie est demandé pour chaque location, dont le montant varie généralement entre 250 € et 2 000 € selon la taille et la catégorie du bien. Le montant exact vous sera communiqué dans votre confirmation de réservation.
Le montant total est pré-autorisé ou prélevé sur votre carte. En cas de dommage, vous serez informé(e) par message avec photos et devis de réparation :
Le montant total est pré-autorisé ou prélevé sur votre carte. En cas de dommage, vous serez informé(e) par message avec photos et devis de réparation :
- Si le devis est inférieur au dépôt, la différence vous sera restituée sous 7 jours ouvrés.
- Si le devis dépasse le dépôt, vous serez contacté(e) pour régler le solde.
- À défaut de paiement, Ascent Megève se réserve le droit de poursuivre le recouvrement par toute voie de droit appropriée.
5. Politique d'annulation
Toute annulation 30 jours ou plus avant l’arrivée peut donner lieu à un remboursement, selon les conditions de votre confirmation. Moins de 30 jours avant l’arrivée : non remboursable, quel qu’en soit le motif.
6. Arrivée et départ
Les horaires sont précisés dans la confirmation de réservation propre à chaque bien.
7. Obligations du locataire
Le locataire s’engage à respecter le bien et son règlement intérieur, à ne pas dépasser la capacité d’accueil, et à signaler sans délai tout dommage.
8. Responsabilité
Ascent Megève agit en tant qu’intermédiaire/gestionnaire pour le compte des propriétaires. Notre responsabilité ne saurait être engagée au-delà de ce rôle d’intermédiation.
9. Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence française.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété de CARE PROPERTIES MANAGEMENT&ADVISORY.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
12. Contact
Pour toute question : contact@careconcierge.fr — +33 6 86 02 01 84.
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